Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 4. Mai 2026

MARLOXA („wir", „uns", „unser") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und wie wir damit umgehen, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist der Betreiber von marloxa.com. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie uns unter contact@marloxa.com. Vollständige Anbieterangaben finden Sie in unserem Impressum.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, erheben wir folgende Daten:

  • Name und E-Mail-Adresse
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • Telefonnummer (optional, für Lieferaktualisierungen)
  • Zahlungsdaten (sicher von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet — wir speichern keine Kartendaten)
  • Bestell- und Kaufhistorie
  • Geräte- und Browsinginformationen (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten)

3. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

  • Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen — Name, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen sind zur Erfüllung Ihres Kaufs erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Zur Kommunikation mit Ihnen — Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Kundensupport (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Zur Verbesserung unseres Services — Analysen helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird und sie zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse).
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten — wir bewahren Aufzeichnungen gemäß handels- und steuerrechtlichen Vorschriften auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Zahlungsdaten

Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern (z. B. Stripe, PayPal, Klarna oder Viva Wallet) verarbeitet, die nach PCI DSS Level 1 zertifiziert sind. Ihre Kartendaten werden direkt in deren sicheres System eingegeben — MARLOXA sieht oder speichert niemals Ihre vollständige Kartennummer, CVV oder das Ablaufdatum.

5. Speicherdauer

Wir speichern bestellbezogene Daten 10 Jahre lang, wie es das deutsche Steuerrecht (§ 147 AO) und Handelsrecht (§ 257 HGB) vorschreiben. Marketing-Präferenzen werden bis zu Ihrer Abmeldung gespeichert. Nicht-essenzielle Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die zur Erfüllung Ihrer Bestellung notwendig sind:

  • Versanddienstleister (DHL, DPD, Hermes, GLS oder vergleichbar) zur Lieferung Ihrer Bestellung
  • Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Zahlungen
  • E-Mail-Dienstleister für Bestellbenachrichtigungen
  • Hosting-Dienstleister für den Betrieb der Website
  • Steuer- und Rechtsberater bei Bedarf zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir entsprechende Verträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, geschieht dies nur auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder eines Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art. 45 ff. DSGVO.

8. Cookies und Analysetools

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können nicht-essenzielle Cookies in Ihren Browsereinstellungen oder über unser Cookie-Banner ablehnen oder verwalten.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — Sie können eine Kopie der bei uns gespeicherten Daten anfordern
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an contact@marloxa.com.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL/TLS-Verschlüsselung, sichere Server, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsverfahren oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

12. Beschwerden

Sollten Sie der Auffassung sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um sie an Gesetzesänderungen oder geänderte Geschäftsabläufe anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

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